# Ключи и устройства

## Как выглядит ключ

Ключ состоит из префикса продукта и четырёх групп по пять символов:

```
WRT-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
```

Регистр и пробелы не важны, дефисы подставятся сами — ключ можно просто вставить из буфера обмена.

## Активация в лаунчере

1. Войдите в лаунчер.
2. Нажмите «Активировать ключ».
3. Вставьте ключ в поле и нажмите «Активировать».
4. Продукт появится в разделе «Доступно» — его можно запускать.

## Активация на сайте

1. Войдите в [кабинет](/account).
2. В блоке «Активировать ключ» вставьте ключ и нажмите «Активировать».
3. Продукт сразу появится и в лаунчере: нажмите «Обновить список», если лаунчер уже открыт.

## Срок доступа

- Срок пойдёт сразу после активации, а не с первого запуска.
- Второй ключ того же продукта продлевает текущий доступ: дни добавляются к оставшимся.
- Бессрочный ключ отмечается как «Навсегда».
- Срок и дату окончания видно в лаунчере у продукта и в кабинете на сайте.

## Устройства

Компьютер привязывается к ключу при первом запуске продукта. Сколько компьютеров разрешено ключом, видно в
кабинете в строке «Устройства», например «1 из 2».

> [!WARNING]
> Переустановка Windows меняет идентификатор компьютера. После неё ПК считается новым устройством и займёт
> ещё одно место в ключе.

Если мест не осталось, запуск остановится с сообщением «Лимит устройств для ключа исчерпан». Освободить место
может только администратор: напишите туда, где покупали ключ, и укажите почту аккаунта.

## Сообщения при активации

| Сообщение | Что это значит | Что делать |
| --- | --- | --- |
| «Ключ введён неверно.» | В ключе не хватает символов или есть лишние | Скопируйте ключ целиком ещё раз |
| «Ключ не найден.» | Такого ключа нет на сервере | Проверьте похожие символы (0 и O, 1 и I) или вставьте из письма |
| «Ключ уже активирован.» | Ключ уже использован — этим или другим аккаунтом | Проверьте кабинет: доступ мог открыться раньше |
| «Ключ отозван.» | Ключ отключён администратором | Обратитесь к продавцу ключа |
| «Слишком много попыток. Подождите и попробуйте снова.» | Сработала защита от подбора ключей | Подождите 10–15 минут |